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2010及2011年对中国高尔夫是个特别和快速发展的年代,在中国高尔夫雨后春笋般开设,球场高层和中层经理人及人才需求量大增,2010年下半年交大海外高尔夫管理分院继高尔夫EMBA核心课程后意识到中国球场人才需求量大增,高尔夫球场是个资本密集及人力密集的行业,因此人才培养是当务之急,中国在26年之内球场从几个、几十个到目前的超过五百个,目前人力需求的市场绝对是需求大于供给,但是球场属于特定市场,加上许多球场通常开设在偏远地区,传统市场上的优秀人力比较难以被球场所用,球场所服务的会员及打球嘉宾却是需要一流人才来服务,因此在球场经营之际,人才培养成为球场当务之急,但由于行业障碍,一般传统的学习机构无法完全符合球场的需求,富春山居在人才培训上特别重视,重金礼聘外来专业人员为球场中层人员进行培训、东方高尔夫集团利用师父带徒弟方式培养东方其它球会需要的人才,而大多数的球会很难支持大量的人才培训费用,更多采自行培训的方式。
人力资源是一门非常复杂的课程,如果找到优秀和有潜力的人才,人才找来要让企业的愿景同时成为个人的愿景,才有机会永续发展,20年前员工只要熟练计算机文字处理就可以算得上一个优秀的人才,10年前要开始学会使用网络、学会网络营销己经是个灸手可热的人才,几年前客户服务还停留在传统的人员服务,而今,消费者的消费决策从少数的媒体及单向的决策,到今日消费者复杂的消费决策的消费过程, 21世纪员工技能只是变幻莫测的市场的基础,创新和变革企业生存和发展的硬道理,而人员技能却是能否迎接变革和创新的关键之一。